Правила возврата

Возврат товара на сайте Сантехника (santekhnika-solnechnogorsk-dubinino.ru)

На сайте Сантехника (santekhnika-solnechnogorsk-dubinino.ru) мы стремимся обеспечить прозрачные и справедливые условия возврата товара. Ниже вы найдете подробную информацию о наших правилах возврата.

✅ Общие условия возврата

Товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:

• Товар находится в оригинальной упаковке, не поврежден и не использован.

• Упаковка и товар сохраняют товарный вид.

• Наличие чека или подтверждения заказа.

❌ Невозвратные товары

Согласно нашей политике, следующие категории товаров не подлежат возврату:

• Унитазы

• Крышки для унитаза

• Гофра для унитаза

Эти товары считаются индивидуальными и могут быть возвращены только в случае их брака или неправильной доставки.

📦 Как вернуть товар?

Для возврата товара необходимо:

1. Оставить заявку на возврат по телефону +7(925)-879-06-48

2. Получить подтверждение от нашей службы поддержки.

3. Отправить товар в соответствии с указаниями, предоставленными в ответе на вашу заявку.

⏱️ Сроки обработки возврата

После получения товара наша команда проверит его состояние. В случае соответствия условиям возврата, средства будут возвращены в течение 5–7 рабочих дней на ваш банковский счет или способ оплаты, выбранный при оформлении заказа.

📞 Контакты

Если у вас возникли вопросы или потребуется помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте:
gaykakobyan1983@gmail.com
Или по телефону: +7 (925)-879-06-48

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы сделать ваш опыт покупок на сайте santekhnika-solnechnogorsk-dubinino.ru максимально удобным и безопасным.